עודכן לאחרונה: 15/03/2026
ברוכים הבאים ל־Zivug (להלן: "האתר", "השירות" או "הפלטפורמה"), המופעל על ידי Zivug (להלן: "החברה", "אנחנו" או "אנו").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לפעול בשקיפות מלאה בנוגע לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומוחקים מידע אישי. מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מפרטת את הנהלים שלנו ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
שימוש באתר — לרבות גלישה, הרשמה, התחברות, צפייה בפרופילים או כל פעולה אחרת — מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה, נא הימנע/י משימוש באתר.
2.1 מידע שהמשתמש מספק ישירות:
2.2 מידע שנאסף אוטומטית:
2.3 מידע מצדדים שלישיים:
במקרה של התחברות באמצעות Facebook או Google, אנו מקבלים מידע כמפורט בסעיפים 3 ו-4 להלן.
בעת שימוש ב-Facebook Login, אנו עשויים לקבל מ-Meta/Facebook את המידע הבא, בהתאם להרשאות שאישרת:
| סוג המידע | פירוט | שימוש |
|---|---|---|
| מזהה משתמש (ID) | מזהה ייחודי בפייסבוק | זיהוי ואימות חשבון |
| שם מלא | השם כפי שמופיע בפייסבוק | יצירת/עדכון פרופיל |
| תמונת פרופיל | קישור לתמונת הפרופיל | הצגה בפרופיל באתר |
| כתובת אימייל | אם אושרה בהרשאות | התחברות, תקשורת, שחזור חשבון |
אנו לא מקבלים גישה לרשימת החברים, פוסטים, לייקים או כל מידע אחר בפייסבוק שלא אושר מפורשות.
ניתן לבטל את הגישה של Zivug לחשבון Facebook שלך בכל עת דרך הגדרות האפליקציות בפייסבוק. ביטול הגישה לא ימחק אוטומטית את חשבונך באתר — לשם כך, ראו סעיף 12 (מחיקת חשבון).
השימוש במידע מ-Facebook כפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta ולתנאי פלטפורמת Facebook.
🔒 התחייבויות בנוגע לנתוני Facebook:
בעת שימוש ב-Google Sign-In, אנו עשויים לקבל מ-Google את המידע הבא:
| סוג המידע | פירוט | שימוש |
|---|---|---|
| מזהה משתמש (Sub ID) | מזהה ייחודי בגוגל | זיהוי ואימות חשבון |
| שם מלא | שם פרטי ושם משפחה | יצירת/עדכון פרופיל |
| תמונת פרופיל | קישור לתמונת חשבון Google | הצגה בפרופיל באתר |
| כתובת אימייל | האימייל הראשי בחשבון Google | התחברות, תקשורת, שחזור חשבון |
אנו לא מקבלים גישה לתוכן Google Drive, Gmail, יומן, אנשי קשר או כל שירות Google אחר.
ניתן לבטל את הגישה של Zivug דרך הגדרות החשבון בגוגל. ביטול הגישה לא ימחק אוטומטית את חשבונך באתר.
השימוש במידע מ-Google כפוף גם למדיניות הפרטיות של Google ולמדיניות Google API Services User Data Policy.
ℹ️ השימוש ב-Google user data על ידי Zivug מוגבל לפעולות המתוארות במדיניות זו בלבד, בהתאם ל-Google API Services User Data Policy, לרבות הגבלות על Limited Use.
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
עיבוד המידע האישי מבוסס על אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים:
אנו לא מוכרים מידע אישי של משתמשים. מידע עשוי להיות משותף אך ורק במקרים הבאים:
חשוב — נראות הפרופיל: מידע שהמשתמש בוחר לפרסם בפרופיל הציבורי שלו (תמונות, תיאור, גיל, מיקום כללי) עשוי להיות גלוי למשתמשים רשומים אחרים, כולל משתמשים ממדינות שונות. אנו ממליצים שלא לשתף מידע רגיש בפרופיל. בנוסף, למרות מאמצינו, תוכן שנשלח או שותף עם משתמשים אחרים עשוי להיות מועתק, מצולם או מופץ על ידם — החברה אינה יכולה לשלוט בכך ואינה אחראית לכך.
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות (local storage, session storage, pixels) לצרכים שונים. להלן פירוט סוגי העוגיות:
| סוג עוגייה | מטרה | משך | ניתן לביטול? |
|---|---|---|---|
| חיוניות (Essential) | התחברות, שמירת סשן, אבטחה, CSRF protection | סשן / עד 30 יום | לא — נדרשות לתפעול |
| פונקציונליות | שמירת העדפות שפה, כיוון תצוגה, מצב תצוגה (דארק/לייט) | עד 12 חודשים | כן |
| אנליטיות | מעקב אחר דפוסי גלישה, שיפור חוויית משתמש (Google Analytics וכו׳) | עד 24 חודשים | כן |
| צד שלישי | עוגיות של Facebook, Google במסגרת שירותי Login, אנליטיקה ופרסום | משתנה לפי הספק | כן |
ניהול עוגיות:
טכנולוגיות נוספות:
בנוסף לעוגיות, האתר עשוי להשתמש ב-Web Beacons (pixels), Local Storage ו-Session Storage לצרכי תפעול, אנליטיקה ושיפור ביצועים.
אנו שומרים מידע אישי כל עוד החשבון פעיל או כל עוד נדרש למתן השירות. להלן הנחיות כלליות:
במקרים חריגים (חקירות, הליכים משפטיים, דרישות רגולטוריות), מידע עשוי להישמר מעבר לתקופה הרגילה.
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי, לרבות:
⚠️ למרות מאמצינו, אין מערכת מאובטחת ב-100%. אנו לא יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או גישה בלתי מורשית. מומלץ לשמור על סיסמה חזקה, לא לשתף פרטי התחברות ולהודיע לנו מיד על חשד לפגיעה באבטחה.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולרגולציות בינלאומיות רלוונטיות (כגון GDPR), עומדות לך הזכויות הבאות:
לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@zivug.co.il. נטפל בבקשות תוך 30 יום, בכפוף לאימות זהות.
ניתן לבקש מחיקת חשבון ומידע אישי באחת מהדרכים הבאות:
🔹 אפשרות 1 (מומלצת): מחיקה עצמית — היכנס/י לחשבון → הגדרות → מחיקת חשבון.
🔹 אפשרות 2: בקשת מחיקה ידנית — שלח/י אימייל ל-support@zivug.co.il עם כתובת האימייל או מזהה המשתמש.
🔹 אפשרות 3: דרך דף מחיקת הנתונים: https://zivug.co.il/data-deletion
מה נמחק:
מה עשוי להישמר:
🔗 משתמשי Facebook: בנוסף למחיקת החשבון באתר, מומלץ להסיר את הגישה של Zivug בהגדרות פייסבוק: הגדרות → אפליקציות ואתרים. הסרת האפליקציה דרך פייסבוק תשלח אלינו בקשת מחיקה אוטומטית של הנתונים שהתקבלו מ-Facebook.
זמן טיפול: בקשות מחיקה מטופלות בדרך כלל תוך 7 ימי עסקים. במקרים חריגים ייתכן עיכוב סביר.
האתר מיועד למבוגרים בלבד (בני 18+). אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו שמשתמש מתחת לגיל 18 נרשם לאתר, נמחק את חשבונו לאלתר.
אם הינך הורה/אפוטרופוס וגילית שילד/ה שלך נרשמ/ה לאתר — אנא פנה/י אלינו ונטפל בכך.
מידע אישי עשוי להישמר ולהיות מעובד בשרתים מחוץ למדינת המגורים שלך, לרבות מדינות שבהן רמת ההגנה על פרטיות עשויה להיות שונה. אנו נוקטים אמצעים סבירים (לרבות הסכמים חוזיים) כדי להבטיח שהמידע מוגן בהתאם לסטנדרטים המפורטים במדיניות זו.
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. אנו עשויים להודיע על שינויים באמצעות:
המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. מומלץ לעיין בדף זה מעת לעת.
לכל שאלה, בקשה או חשש בנושא פרטיות ונתונים אישיים:
אימייל: support@zivug.co.il
דף יצירת קשר: https://zivug.co.il/contact
דף מחיקת נתונים: https://zivug.co.il/data-deletion